Política de Privacidad

En Luna Casino (lunacasino-ar.com) nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre tu información personal. Al usar nuestro sitio, aceptás los términos que se describen a continuación.

Luna Casino opera bajo el marco legal argentino de protección de datos, incluyendo la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y las regulaciones aplicables de LOTBA para la provincia de Buenos Aires. Si tenés preguntas sobre cómo manejamos tu información, podés contactarnos en cualquier momento.

Qué información recopilamos

Cuando te registrás en Luna Casino, nos proporcionás ciertos datos de forma directa. También recopilamos información de manera automática mientras navegás por el sitio. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo, fecha de nacimiento y DNI para verificar tu identidad y confirmar que sos mayor de 18 años
• Dirección de correo electrónico, número de teléfono y domicilio
• Información de pago, como datos de tarjeta o cuenta bancaria, necesarios para procesar depósitos y retiros en pesos argentinos ($)
• Historial de actividad en el sitio, incluyendo sesiones de juego, apuestas realizadas y transacciones
• Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y dispositivo utilizado

Para qué usamos tus datos

Usamos tu información para brindarte el servicio de casino online de la mejor manera posible. Eso incluye procesar tus transacciones, verificar tu identidad según lo exigen las leyes argentinas, y enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta.

También podemos usar tus datos para detectar actividades fraudulentas, cumplir con obligaciones legales ante organismos reguladores como LOTBA, y mejorar la experiencia general del sitio. No vendemos tu información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.

Compartir información con terceros

Luna Casino puede compartir tus datos con proveedores de servicios de pago, plataformas de verificación de identidad y proveedores de juegos, siempre que sea necesario para que el servicio funcione correctamente. Estos terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines específicos que les indicamos.

Podemos divulgar información a autoridades gubernamentales o reguladores cuando la ley lo exija, incluyendo solicitudes de LOTBA u otros organismos provinciales competentes.

Seguridad de tus datos

Usamos tecnología de encriptación SSL para proteger la transmisión de tus datos. Nuestros sistemas están diseñados para prevenir accesos no autorizados, pérdida o alteración de tu información. Aun así, ningún sistema es completamente infalible, por lo que te recomendamos mantener tu contraseña segura y no compartirla con nadie.

Tus derechos

Tenés derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre vos, corregirlos si son incorrectos, o solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected].

Retención de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa y por el período adicional que exijan las leyes argentinas aplicables. En general, los registros de transacciones se guardan por un mínimo de cinco años para cumplir con requisitos legales y regulatorios.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios importantes, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el sitio. La fecha de la última actualización siempre estará indicada al pie de esta página.

Última actualización: enero de 2026.

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